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Lo scopo ed il tipo di informazioni pubblicate sul sito
Il sito pubblica informazioni in conformità al Codice Deontologico Forense e osserva le decisioni in materia provenienti dal Consiglio dell'Ordine degli Avvocati di Verona. Non è pubblicato a scopo pubblicitario, bensì informativo circa l'attività e l'ubicazione dello Studio. Il Responsabile del sito è l'avvocato Davide Passetti, iscritto nel Consiglio dell'Ordine di Verona.
Informazioni in merito ai servizi online
In via sperimentale, lo Studio Legale Passetti fornisce un servizio di consulenza legale online a pagamento, che permette di ricevere, tramite posta elettronica, una breve risposta a un quesito inviato tramite il modulo pubblicato sulla pagina dedicata. Il responso consente al richiedente una iniziale comprensione in termini giuridici di fatti e diritti, ragioni e torti, derivanti da quanto descritto nel modulo, senza necessità di appuntamento presso lo Studio. La risposta telematica non può sostituire un'articolata consulenza, deve essere mantenuta riservata e non deve essere utilizzata per fondare difese o pretese nei confronti di terzi, in quanto può contenere rappresentazioni obiettive di fatti, diritti, ragioni e torti, che potrebbero comportare pregiudizio per il richiedente stesso, nel caso fossero messe a conoscenza di altri. La consulenza online permette di spiegare e valutare la situazione descritta anche nel caso si abbia torto, evidenziandone i motivi. In alternativa o in aggiunta alla breve risposta è possibile richiedere la redazione e l'invio di corrispondenza di carattere giuridico. L’attività svolta è gratuita sino all’accettazione del preventivo che sarà inviato: esso si intende accettato quando lo Studio riceverà l’importo preventivato, tramite i metodi di pagamento disponibili. La richiesta di consulenza è pertanto gratuita, e il richiedente può recedere dal servizio in ogni momento prima di aver accettato il preventivo, senza formalità: successivamente al pagamento, il diritto di recesso è escluso ex art. 5, co. 3, lett. a) D.Lgs. 185/1999. Per richiedere la consulenza telematica, è necessario compilare tutti i campi del modulo dedicato e premere il tasto d'invio, verificando la comparsa di conferma sulla pagina. Non si accettano richieste di consulenza telematica inviate tramite altri metodi (altri moduli di contatto sul sito, e-mail, telefono, WhatsApp, ecc.). L’invio del modulo è senza impegno per entrambe le parti e non costituisce conferimento di incarico professionale, non comporta la nascita di obblighi ed è finalizzato alla sola verifica del quesito e alla valutazione della competenza in materia. Lo Studio Legale Passetti si riserva, pertanto, di accettare o meno la richiesta, provvedendo a contattare il richiedente tramite posta elettronica, solitamente entro 48 ore lavorative dall’invio del modulo (esclusi sabato, domenica, festivi, periodi natalizi, pasquali ed estivi). Decorsi sette giorni dall'invio del modulo senza aver ricevuto riscontro scritto da parte dello Studio, la richiesta si intende non accettata. In caso di accettazione, sarà invece inviato un messaggio di posta elettronica contenente il preventivo di spesa, i dati per il pagamento e i tempi indicativi di evasione della risposta. In caso di accettazione del preventivo, l’importo preventivato dovrà essere corrisposto entro sette giorni, precisando i dati per la fatturazione a persona fisica nella causale del pagamento o con separata e-mail (nome e cognome, residenza, codice fiscale). Decorsi sette giorni dall’invio del preventivo senza che il pagamento sia stato ricevuto, la richiesta di consulenza si intende rinunciata e decaduta. Nel termine di sette giorni dall’invio del responso potranno essere richiesti semplici chiarimenti e precisazioni tramite posta elettronica. In via sperimentale, lo Studio Legale Passetti fornisce un servizio di consulenza online rapida a prezzo fisso, che permette di ricevere, tramite posta elettronica, entro 48 ore lavorative dalla ricezione del pagamento a mezzo PayPal, una breve risposta a un breve quesito inviato tramite lo specifico modulo pubblicato sulla pagina dedicata. Il quesito deve essere completo di tutte le informazioni essenziali e non deve comportare la necessità di chiarimenti. Decorsi 120 minuti dall’invio del modulo senza che il pagamento sia stato eseguito, la richiesta di consulenza rapida si intende rinunciata e decaduta. Decorse 48 ore (esclusi sabato, domenica e festivi) dal pagamento senza aver ricevuto risposta scritta da parte dello Studio, la richiesta si intende non accettata e il pagamento sarà rimborsato. Il servizio è sospeso dal 20 dicembre al 6 gennaio, nei sette giorni prima e dopo Pasqua e nel mese di agosto. I pagamenti ricevuti in tali periodi sono rimborsati nei sette giorni successivi al termine della sospensione. Il richiedente può recedere dal servizio senza formalità, evitando di inviare il pagamento nel termine richiesto: successivamente al pagamento, il diritto di recesso è escluso ex art. 5, co. 3, lett. a) D.Lgs. 185/1999. Per richiedere la consulenza telematica rapida, è necessario compilare tutti i campi dello specifico modulo dedicato e premere il tasto d'invio, verificando la comparsa di conferma sulla pagina. Non si accettano richieste di consulenza telematica rapida inviate tramite altri metodi (altri moduli di consulenza o contatto sul sito, e-mail, telefono, WhatsApp, ecc.). L'invio del modulo di consulenza rapida è senza impegno per entrambe le parti, non costituisce conferimento di incarico professionale e non comporta la nascita di obblighi; l'invio del pagamento non costituisce comunque conferimento di incarico professionale, non comporta la nascita di obblighi per lo Studio Legale Passetti ed è finalizzato alla sola verifica del quesito formulato, alla valutazione della competenza in materia, alla possibilità di pronta soluzione. La risposta telematica non deve sostituire un'articolata consulenza legale, deve essere mantenuta riservata e non deve essere utilizzata per fondare difese o pretese nei confronti di terzi, in quanto può contenere considerazioni pregiudizievoli per il richiedente, se rese note. Tutti i servizi di consulenza online sono forniti nel pieno rispetto delle norme vigenti in materia di privacy, antiriciclaggio, professione forense, deontologia. I corrispettivi dovuti sono conformi ai parametri professionali vigenti. Lo Studio Legale Passetti mette a disposizione online applicazioni per il calcolo degli interessi legali, delle scadenze termini e di preventivi in materia civile e penale, per limitate autorità e limitate procedure e con valori solo giudiziali, medi e meramente indicativi delle tariffe professionali forensi. Si declina ogni responsabilità per l'uso di tutte le applicazioni, i cui risultati non devono essere utilizzati professionalmente perché possono contenere errori od omissioni.
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